Komunikasi adalah salah satu hal yang penting, mengingat kita adalah makhluk sosial. Jika kalian merasa kurang memiliki keterampilan dasar yang diperlukan untuk komunikasi yang baik, ada beberapa cara yang dapat diandalkan untuk meningkatkannya.
Berikut adalah beberapa tips untuk mengembangkan keterampilan komunikasi kalian:
- Fokus pada komunikasi nonverbal
Menguasai isyarat nonverbal dan sinyal nonverbal bisa membantu mencegah miskomunikasi dan memberi sinyal minat kepada orang yang ada di sekitar kalian. Perhatikan ekspresi wajah dan bahasa tubuh ketika kalian berbicara dengan seseorang dalam suasana profesional.
Isyarat nonverbal kalian mempengaruhi kesan pertama yang kalian buat pada seseorang. Mempertahankan kontak mata, membatasi gerakan tangan, dan memiliki postur yang baik sangat membantu ketika bertemu seseorang untuk pertama kalinya.
- Berlatih mendengarkan secara aktif
Komunikasi yang efektif selalu menjadi pendengar yang baik. Mendengarkan secara aktif berarti terlibat dengan apa yang orang katakan dengan memberikan jawaban afirmatif dan mengajukan pertanyaan lanjutan untuk menunjukkan bahwa kalian memperhatikan.
- Mintalah feedback
Tidak ada salahnya untuk meminta feedback yang jujur tentang keterampilan komunikasi kalian dari rekan kerja. Meminta saran rekan atau bawahan kalian untuk meningkatkan keterampilan komunikasi bisa membantu kalian lebih memahami bagaimana kalian muncul di lingkungan kerja. Kembangkan kemauan untuk mencari sudut pandang lain dan menjalin hubungan yang lebih baik dengan rekan kerja.
- Kelola emosi
Demi komunikasi yang jelas dan kesejahteraan pribadi, penting untuk mengelola emosi kalian dan mengekspresikannya dengan tepat dalam konteksnya. Membiarkan emosi yang kuat masuk ke lingkungan profesional yang tidak perlu, bisa menyebabkan komunikasi dan konflik yang buruk.
- Berlatih berbicara di depan umum
Berbicara di depan umum mungkin terdengar menakutkan, tapi tidak ada cara yang lebih baik untuk mengembangkan keterampilan komunikasi yang baik selain dengan mencari peluang berbicara di depan umum. Komunikator yang hebat mampu mengartikulasikan perasaan mereka dengan jelas, apakah mereka berbicara pada kelompok besar atau berbicara tatap muka dengan satu orang lain. Berbicara secara teratur di depan kelompok akan memperbesar kemampuan dalam mengembangkan kebiasaan komunikasi yang baik.
Supaya meningkatkan percaya diri ketika berkomunikasi dengan orang lain, makan Permen Davos terlebih dahulu supaya nafas lebih segar.